こちらではリフォームの流れについてご紹介いたします。
はじめての水まわりリフォーム、ほとんどのお客様は
「何をどうしていいのかわからない」という状況だと思います。
リフォームに関する疑問や不安点などを、お話をじっくりと聞いたうえで解消し、
本当に必要で最適なリフォームを、「明確に」「詳細に」ご提案します。
1．ご相談
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
スタッフが、お客さまの立場になってご要望をじっくりとお聞きします。
(ご相談の際、現在のお住まいの建築図をお持ちいただくと、ご相談がより具体的に進められます)
2．現地調査
実際にお住まいの状況を見せていただき、お客さまの要望をどのようにして実現するかプロの目で確認いたします。
単にお住まいの状況を確認するだけでなく、資材の搬入方法や工事期間中のご近所への影響も見逃がさず確認します。
3．プラン作成・お見積
お客さまのご要望と現場の状況をベースに当社の経験豊かなスタッフが、お客さまに最適なリフォームプランを作成します。
プランを実現するために必要な部材や工事をまとめ、金額を算出します。
また内容に応じてお客さまに最適なプランをわかり易いイメージプランにまとめ、御見積と合わせご説明します。
4．ご契約
設計から、商品の選定、資金面まで、すべて細かく打ち合せ納得していただいた上で契約します。
5．着工・現場管理
いよいよリフォーム工事の開始です。
ご近所への工事告知挨拶やマンションであれば管理組合への申請書など、着工前に行うべき業務を行います。
専門職人によって丁寧な施工を実施させていただきます。
工程表通りに工事が進んでいるか、施工管理スタッフが工程をチェックします。
また、工事内容の安全性、近隣への心配りなど、小さな点も見落としません。
6．確認・お引渡し
竣工前に確認を行います。
万一不備が見つかれば手直しを実施しますので、ご安心ください。
お客様立会いの下、工事の出来栄えを確認していただきます。
設備機器の取り扱い説明などはご要望に応じて機器メーカーの担当員を派遣することも可能です。
7. アフターサービス
今回の工事内容はもちろん、お客様のデータはすべて大切に保存していますので、メンテナンスも安心してお任せください。お客様とは末永くお付き合いいただけるようスタッフ全員頑張ってまいりますので、よろしくお願いします。
